Сроки изготовления зависят от сложности заказа и могут варьироваться от 2 до 6 дней. После завершения изготовления мы организуем доставку, которая обычно занимает от 1 до 7 рабочих дней в зависимости от вашего местоположения. Мы всегда сообщаем вам о статусе вашего заказа и предполагаемой дате доставки.

Да, мы с радостью принимаем заказы на индивидуальный дизайн! Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой через форму обратной связи или по телефону, чтобы обсудить ваши идеи и требования. Мы поможем вам создать уникальное изделие, которое будет идеально соответствовать вашему стилю и потребностям.

Мы принимаем различные способы оплаты, включая банковские карты. Для индивидуальных заказов все детали обсуждаются отдельно.

Для ухода за мебелью ручной работы рекомендуется использовать мягкие ткани для протирки и избегать агрессивных чистящих средств. Регулярно проверяйте состояние покрытия и при необходимости обновляйте его специальными средствами для ухода за деревом. Избегайте прямого солнечного света и высокой влажности, чтобы сохранить внешний вид и долговечность изделий.

Да, мы предоставляем гарантию на нашу мебель сроком на 2 месяца с момента покупки. Гарантия покрывает производственные дефекты и проблемы, возникшие в результате нормального использования. Если у вас возникли проблемы с изделием, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Мы принимаем возвраты и обмены в течение 14 дней с момента получения товара. Для возврата изделие должно быть в оригинальном состоянии и упаковке. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы получить инструкции по возврату. Обратите внимание, что индивидуальные заказы не подлежат возврату, если они были выполнены согласно вашим требованиям.